Versand
Versandrichtlinie
Liefergebiet
Baking-Trays.eu beliefert über den Onlineshop ausschließlich gewerbliche Kunden in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Frankreich.
Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter sales@baking-trays.eu. Gerne prüfen wir die Möglichkeiten und erstellen bei Bedarf ein individuelles Transportangebot.
Versandarten
Während des Bestellvorgangs kann der Kunde zwischen folgenden Optionen wählen:
- Lieferung durch einen von Baking-Trays.eu beauftragten Transportdienstleister;
- Abholung an unserem Standort in Oud Gastel;
- Abholung durch einen vom Kunden beauftragten Transportdienstleister.
Abhängig von Abmessungen, Gewicht und Volumen der Bestellung erfolgt der Versand automatisch als Paket- oder Palettensendung. Die entsprechenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch auf Grundlage der Lieferadresse, der Abmessungen, des Gewichts und des Volumens der bestellten Produkte berechnet.
Für größere Projekte, abweichende Lieferorte oder besondere Transportanforderungen kann Baking-Trays.eu ein individuelles Angebot erstellen.
Lieferzeiten
Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und stellen keine verbindlichen Fristen dar.
Obwohl Baking-Trays.eu bestrebt ist, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuliefern, können Lieferzeiten aufgrund von Lagerverfügbarkeit, Produktionsplanung, Transportbedingungen oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
Die Überschreitung einer angegebenen Lieferzeit berechtigt nicht zu Schadensersatz, Stornierung oder Vertragsauflösung.
Zahlung vor Freigabe der Lieferung
Bestellungen werden erst freigegeben, nachdem der vollständige Rechnungsbetrag bei Baking-Trays.eu eingegangen ist, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Dies gilt für:
- Paketsendungen;
- Palettensendungen;
- Abholaufträge;
- Bestellungen, die durch einen vom Kunden beauftragten Transportdienstleister abgeholt werden.
Abholung von Bestellungen
Kunden können ihre Bestellung an unserem Standort in Oud Gastel abholen.
Eine Abholung ist ausschließlich möglich, nachdem Baking-Trays.eu schriftlich oder per E-Mail bestätigt hat, dass die Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet nicht automatisch, dass die Ware sofort zur Abholung verfügbar ist. Produkte können sich noch in Bearbeitung befinden, aus verschiedenen Lagerstandorten zusammengestellt werden oder Teil einer noch nicht vollständig verfügbaren Bestellung sein.
Wir bitten Kunden ausdrücklich, keine Abholung zu vereinbaren und keinen Transportdienstleister zu entsenden, bevor eine Bereitstellungsbestätigung erhalten wurde.
Baking-Trays.eu haftet nicht für Kosten, Wartezeiten, Leerfahrten oder sonstige Schäden, wenn sich ein Kunde oder Transportdienstleister meldet, bevor die Bestellung zur Abholung bereitsteht.
Eigener Transport oder Transport durch den Kunden
Der Kunde kann den Transport selbst organisieren oder einen externen Transportdienstleister beauftragen.
In diesem Fall gehen sämtliche Risiken hinsichtlich Verlust, Beschädigung, Verzögerung, Diebstahl oder unsachgemäßer Behandlung der Ware auf den Kunden über, sobald die Ware an unserem Standort zur Abholung bereitgestellt wurde.
Baking-Trays.eu haftet nicht für Schäden, die während eines vom Kunden oder in dessen Auftrag organisierten Transports entstehen.
Der Kunde ist verantwortlich für geeignetes Transportmaterial, ausreichende Ladekapazität sowie die sichere Beförderung der Ware.
Warenannahme
Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden, Fehlmengen oder Abweichungen zu überprüfen.
Transportschäden, sichtbare Mängel oder sonstige Unstimmigkeiten sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich zu melden, vorzugsweise unter Beifügung von Fotos der Verpackung und der betroffenen Ware.
Später eingereichte Meldungen können möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
Höhere Gewalt
Baking-Trays.eu haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transportstörungen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Krieg, Pandemien, Brände, Naturkatastrophen, Lieferantenausfälle oder sonstige Fälle höherer Gewalt.
Während eines Falles höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Baking-Trays.eu ausgesetzt, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadensersatz entsteht.